ОБМЕН И ВОЗВРАТ

Уважаемые покупатели! 
Вопросами возврата и обмена товара в нашем магазине занимаются сотрудники отдела контроля качества обслуживания. Обращаем ваше внимание на правила возврата и обмена товара

Если товар не подошел по форме, габаритам, размеру или комплектации, при дистанционном способе продажи покупатель имеет право на возврат или обмен товара надлежащего качества в течение 7 дней, не считая дня покупки, при соблюдении следующих условий (Федеральный Закон РФ п. 4 ст. 26.1. «О защите прав потребителей»): 
если товар не был в употреблении; 

• если сохранены его товарный вид, комплектность, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки;
• имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной документ, подтверждающий покупку указанного товара в нашем магазине. 

В случае если покупатель хочет заменить товар на аналогичный, но такой товар отсутствует в продаже на день обращения, то по соглашению сторон обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Также покупатель вправе отказаться и потребовать возврат уплаченной за указанный товар денежной суммы. Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную покупателем, за исключением расходов на доставку.